Nudging

Vorige week had ik het over gedragsbeïnvloeding. Een andere manier om gedrag te beïnvloeden is het inzetten van nudges. Nudges zijn eigenlijk kleine duwtjes in de rug om het gewenste gedrag te bevorderen.

Zo kent iedereen wel de vlieg in het urinoir, maar er zijn bijvoorbeeld ook gemeentes die kleine tuintjes aanleggen rondom de afvalcontainers, zodat mensen de zakken niet meer naast de containers zetten. Of natuurlijk het overduidelijke voorbeeld op de foto. Nudging geeft tal van mogelijkheden, ook op het gebied van veiligheid.

Wil je hiermee aan de slag? Bepaal dan eerst het specifieke gedrag dat je wilt veranderen en ga na waarom mensen dit gedrag vertonen. Probeer dan praktische oplossingen te bedenken en experimenteer hiermee om te kijken wat werkt in jullie situatie.

Heb je hierbij hulp nodig? Stuur me dan gerust een berichtje!

Het brein en veiligheid

Wist je dat het brein uit verschillende delen bestaat, waarbij er onderscheid wordt gemaakt tussen de zaken die we bewust doen en het onderbewuste? Iedereen herkent het wel, je bent aan het autorijden en realiseert je ineens dat je een deel van de rit er niet helemaal bij was met je gedachten. Dit komt voort uit het onbewuste deel van je brein, waar ruim 95% van alle handelingen uit voorkomt.

Als je binnen je organisatie het gedrag op het gebied van veiligheid wilt veranderen, zul je dus in moeten zetten op verschillende maatregelen die zowel het bewuste als het onbewuste deel van de brein triggeren.

Dit kan bijvoorbeeld door een last minute risk assessment in te voeren, waarbij je voor een taak even bewust nadenkt over de risico’s. Maar ook door het benadrukken van veilig werken tijdens ieder werkoverleg of op de werkvloer het gesprek aan te gaan over veiligheid om zo veilig werken als (onbewuste) norm ‘tussen de oren’ te krijgen.